2019年世界十很消费趋势:顾客行为颠覆全球商业

时间:2019-03-20 09:37:57          访问次数: 0

    世界市场调研公司Euromonitor近来宣布了2019年世界10异常消费趋势报告,告知总结了未来同年新兴的花费趋势,探索了客变化的观念和消费取向的观察将如何改变世界商业。

    告知显示,乘购买力的增强,赋权消费者正在推动品牌接受该价值观。顾客拒绝批量生产和普通产品,连支持于简化和质量更好的产品,有隐含品味和个性。老年的顾客要感受到并被视为更年轻。连过报告了解消费者行为如何演变,和影响最大的2019年趋势。

    “孤寂生活”成为潮流,到2030年,独自家庭的数量将增加约1.2亿。

    2019世界十很消费趋势

    1. 人人都是专家

    立即同行动向体现了零售商与顾客之间权利关系的变化。以前,顾客需要依赖特定的品牌或信息来来买到所需的货物,如果现在,商店必须不断翻新、低价格,改进和美化产品,才能够吸引消费者。

    前途网络销售将成为消费的主战场,尤其是旅游、美容、时尚和饮食行业,需要布局跨平台销售战略。在营销活动受到,需要强调消费者作为消费主导者的重要地位,“同种产品适合所有人多”以不再具有吸引力,个性化、定制化的产品和劳动更能取得消费者的重视。

    2. 自己可以照顾自己

花趋势将成为摒除社交媒体无处不在的炒作宣传的同种重要方法,被消费者更多地关心个人需求。下一场的五年吃,乘消费者逐渐意识到社交媒体的圈套,他们以追求更加“实”的经验、产品和营销方式。

    3. 自己现在即将!

    年轻消费者常被认为是没有耐心、其三分钟热度,但是根据欧睿的报告,追求效率的花费态度不仅仅是追求即时的满足。在这个快节奏的时期,人人的时间很可贵,多消费者要契合他们生活方式的无障碍的花费体验,因为节约时间,来投入到个人和周旋生活。

    速度成为影响销售商成败的重要因素,包括上新与配送。前途号运用科技可大大增强销售效率,用户数据为公司提供了产品和劳动指南,人工智能与网络能够为顾客节省时间和金钱。

    愿意花钱节省时间的人数

    4. 回归本真

    顾客对返璞归真、寓意身份的渴望会在2019年更加剧,一般化的产品以会见去消费者的欢心,有更高品质的、异常的产品才能够取得他们的重视。

    现在的顾客排斥产品繁复的性质,连以偏好简单的、回归基本需求的上产品。顾客要真差异化的产品和经验,因为表达他们的天性。

    5. 自己思念要一个零塑世界

    目前,世界上63%的包是塑料制品。顾客对塑料污染的关怀日益增强,过去少年中,选择购买环境协调的包食品或者新鲜食品的顾客比例大大增强。前途号想要取得消费者的承认,需要对塑料包装问题用必要的方法。

    目前,已有相当部分商店参加了抵制塑料的行列。C&A、H&M相当快时尚行业为还开始使用回收的塑料瓶制成的包装袋。此外,世界超过290下商店去年签订了抵制塑料污染的应,包括英国时装品牌巴宝莉。

    6. 数字交往

    过去十年中,从吃通信变得更加有利到实现多维交互和公共体验,科学技术取得了伟大进步。立即更展将不断塑造我们和好友、同事和路人联系合作的方法——被我们可以在相隔两地的情况下实现“数字交往”。

    商店被这同趋势影响,啊在对产品和劳动开展转变。人人通常消费也多通过网络平台完成,新科技推动在线上相互的进步,被生活更加便捷。


世界每代人每周线上活动所占比重

    7. 独自生活

    一直一代人正在改变着单身生活的趋势。这些人便在 50 年以上,独自生活,并且通常更有,虽然有点人是一辈子单身,但是许多人口属于离婚或丧偶,部分人也许还会见发生成年子女。但是这一代人并不是体会单身生活方式的唯一一代人。

    8. 年龄不可知论

    立即是一类成熟的花费群体,他们希望能被他们保持身心的年轻态的产品和劳动。乘社会老龄化的加剧,对阵衰老的花费趋势会不断加剧。取得老龄人口的品牌忠实度同信任感的重要在于提供普适的产品和劳动,被老年消费者在思想上不会感受到与年轻人的差别。
 

2018年/2025年50年以上人口占比

    9. 发生意识的顾客

    “发生意识的顾客”了解关爱,他们会设法做出积极的买决定,连希望解决消费主义对世界造成的消极影响。

    2016年-2017年世界十很素食主义者人口增长最多的国家

    10. 追寻错过的快乐

    工作和生活中的界限变得模糊,私人领域和社会领域的界限也不再那么清晰,张罗网络为我们同种错觉,被我们感到有人还应该做有令人兴奋的事,说(或者宣布)部分别人认可的东西。现在人们不再惧怕错过或被忽视,而是开始又享受自我。

    已有部分行业开始适应当时同趋势。例如不提供WiFi密码的咖啡馆,鼓励消费者面对面的交流,如果不沉迷于手机和网络。在时尚领域,运动鞋以及户外服装的流行,啊是因为消费者更关注现实生活。

(来:牛顿商学院)